Telemarketing Receptivo ao Cliente (Área da Saúde) - Unidade Santana
📍 Local: Santana – São Paulo/SP
Você é apaixonado(a) por fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e eficiente? Então o seu lugar é aqui! 😍
Somos líder nacional no setor de planos de saúde coletivos e oferecemos soluções completas voltadas ao bem-estar, proteção e finanças dos nossos clientes. Buscamos pessoas comprometidas, com brilho nos olhos ✨ e que amem encantar e entregar a melhor experiência em cada contato.
Se você gosta de desafios 💪, ama se relacionar com pessoas e quer crescer com a gente, venha fazer parte do nosso time!
📌 Descrição da Vaga
Atendimento Receptivo Multiskill (Voz e WhatsApp) 📞💬, identificando e solucionando necessidades dos clientes que possuem plano de saúde administrado por empresa parceira.
Você irá esclarecer dúvidas, registrar informações em sistema 💻 e realizar procedimentos relacionados aos produtos e serviços.
🧠 Responsabilidades
- 🌟 Garantir um atendimento humanizado e dentro dos padrões de qualidade;
- 🔎 Identificar necessidades e oferecer soluções práticas e objetivas;
- 🔄 Tratar diferentes tipos de demandas por atendimento;
- 🖥️ Registrar corretamente os atendimentos nos sistemas internos;
- 🤝 Atuar com empatia, maturidade e comprometimento;
- 🗣️ Atender via voz e WhatsApp com clareza e boa fluência verbal;
- 💛 Focar sempre na melhor experiência do cliente.
🎯 Requisitos
- 👤 Ser maior de 18 anos;
- 🎓 Ensino Médio completo;
- ⌨️ Conhecimentos básicos de informática e boa digitação;
- 🗨️ Comunicação articulada, cordialidade e paciência;
- ⏰ Boa gestão do tempo;
- 🧩 Capacidade analítica;
- 📍 Desejável: morar próximo à Unidade Santana (Zona Norte/SP).
💰 Informações Adicionais
💵 Salário:
R$ 1.518,00
🕒 Horários:
Turnos: Manhã / Tarde / Noite
📆 Jornadas:
- 180h/mês | Escala 6x1 (folgas variáveis aos sábados ou domingos);
- 180h/mês | Escala 5x2 (folgas fixas aos sábados e domingos).
🎁 Benefícios
- 🚌 Vale Transporte;
- 🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- 🛡️ Seguro de Vida;
- ⚰️ Auxílio Funeral;
- 👶 Auxílio Creche / Auxílio para criança com deficiência;
- 🎒 Auxílio Transporte Escolar (até 3 anos e 8 meses);
- 🛍️ Descontos em produtos;
- 😁 Assistência Odontológica;
- 🩺 Telemedicina;
- 📈 Plano de carreira;
- 💪 Descontos em academias e práticas esportivas;
- 🐶 Plano Pet;
- 🎓 Parcerias Educacionais: descontos em cursos, graduação, pós, idiomas e escolas infantis.
📍 Local de Trabalho
R. Voluntários da Pátria, – Santana, São Paulo – SP, 01142-300
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre NEO EMPREGOS
Desde o seu nascimento em 2011, a NEO Empregos tem sido a vanguarda em Soluções de Recrutamento e Seleção de Profissionais. Criada a partir da visão empreendedora de duas mentes visionárias, a NEO cresceu para se tornar um Grupo dinâmico e em expansão contínua, liderado pelas mesmas mentes que deram origem a esse empreendimento notável.
**Nosso Compromisso com a Excelência:**
Na NEO Empregos, não apenas oferecemos soluções de Recrutamento e Seleção, mas moldamos o futuro do seu negócio ao conectar talentos excepcionais às oportunidades certas. Nosso compromisso com a excelência é evidente em cada interação e resultado que alcançamos.
**A História de Sucesso do Grupo NEO:**
O Grupo NEO, comandado pelos fundadores que iniciaram essa jornada, cresce de forma sólida e constante. Cada novo capítulo adiciona profundidade à nossa expertise, fortalecendo nossa capacidade de oferecer soluções inovadoras que impulsionam o sucesso dos nossos parceiros.
**Inovação com o Pandape:**
Introduzimos o Pandape, nossa abordagem inovadora para Recrutamento e Seleção. Uma fusão de tecnologia avançada e expertise humana, o Pandape oferece um processo de contratação ágil, estratégico e orientado por dados. Estamos comprometidos em encontrar não apenas candidatos, mas profissionais que se alinham perfeitamente à visão e cultura da sua empresa.
**Parceria Alinhada ao Seu Crescimento:**
A NEO Empregos não é apenas uma agência de Recrutamento; somos seus parceiros no crescimento. Adaptamos nossas soluções para atender às suas necessidades específicas, proporcionando um serviço personalizado que eleva o padrão do Recrutamento e Seleção.
**Junte-se à Revolução NEO:**
Ao escolher a NEO Empregos, você não está apenas contratando um serviço; está se unindo a uma revolução no Recrutamento e Seleção. Estamos determinados a moldar o futuro do emprego, conectando talentos extraordinários a empresas visionárias.
Descubra como a NEO Empregos pode transformar a maneira como você contrata e avance para o sucesso. Junte-se a nós na construção de equipes excepcionais e no caminho para o Recrutamento e Seleção de excelência. O futuro está na NEO Empregos - onde a visão se torna realidade!